RICHIAMO 1.5 BLUEHDi DV5R – OLIO QUARTZ INEO RCP 5W30, GARANZIA 10 ANNI E RIMBORSO (GUIDA 2026)

Aggiornato il 5 maggio 2026 · Guida tecnica basata su oltre 15 anni di esperienza nel settore ricambi diesel + casistica reale dalle officine partner Tritella di Giulianova e Roseto degli Abruzzi · Distributori autorizzati TotalEnergies per Abruzzo, Marche e Lazio

Stellantis ha avviato una campagna di richiamo per i motori 1.5 BlueHDi DV5R prodotti tra ottobre 2017 e gennaio 2023, a causa di una usura prematura della catena di distribuzione interna tra alberi a camme. Per risolvere il problema è stato introdotto un lubrificante obbligatorio — il Total Quartz Ineo RCP 5W30 con specifica FPW9.55535/03 — e una garanzia estesa fino a 10 anni o 240.000 km. In questa guida analizziamo il ruolo chiave del nuovo olio, come mantenere la copertura garanzia, cosa cambia se hai già pagato la riparazione e dove acquistare l'olio originale.

Leggi anche: MOTORE 1.5 BLUEHDI: PROBLEMI, RICHIAMO CATENA E MANUTENZIONE CORRETTA (GUIDA 2026) — la guida pillar del cluster con tutte le informazioni sul motore.

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🔧 1. QUALI MOTORI 1.5 BLUEHDi DV5R SONO COINVOLTI NEL RICHIAMO?

Il motore 1.5 BlueHDi DV5R è il diesel di nuova generazione utilizzato da Stellantis su numerosi modelli Peugeot, Citroën, Opel, DS, Fiat, Jeep e Toyota. Le versioni prodotte tra ottobre 2017 e gennaio 2023 utilizzano una catena di distribuzione interna (tra i due alberi a camme) originariamente da 7 mm, che con il tempo ha mostrato un'usura accelerata dovuta a:

• lubrificazione non ottimale con le specifiche olio precedenti;
• dimensione della catena originaria sottodimensionata per gli stress reali del motore;
• interazioni tra materiali della catena e additivazione del vecchio lubrificante;
• residui che modificano la tensione della catena e aumentano l'attrito.

💡 Chiarimento tecnico: il 1.5 BlueHDi ha un sistema di distribuzione misto: cinghia esterna in bagno d'olio (che aziona albero motore e pompa acqua) + catena interna (che sincronizza i due alberi a camme). Il richiamo e la campagna olio riguardano specificamente la catena interna, che nella versione originale era larga 7 mm e viene sostituita con una nuova versione da 8 mm.

Modelli coinvolti nel richiamo

• Peugeot: 208, 2008, 308, 3008, 5008, 508, Rifter, Partner, Expert, Traveller
• Citroën: C3, C3 Aircross, C4, C4 X, C5 Aircross, Berlingo, SpaceTourer
• DS Automobiles: DS3, DS4, DS7 Crossback
• Opel: Corsa F, Mokka, Crossland, Astra K, Combo, Grandland X
• Fiat / Jeep: Doblò, Scudo, Ulysse (rebrand PSA dopo la fusione Stellantis)
• Toyota: Proace City

Se la tua auto è un diesel 1.5 BlueHDi tra ottobre 2017 e gennaio 2023, è molto probabile che rientri nella campagna di richiamo. Verifica il numero di telaio (VIN) sul sito ufficiale del tuo marchio.

Per l'elenco completo dei richiami attivi e la procedura di diagnosi Stellantis: RICHIAMI MOTORE 1.5 BLUEHDI PSA — GUIDA COMPLETA.

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⚠ 2. PERCHÉ LA CATENA SI USURA PREMATURAMENTE?

La catena interna del DV5R lavora costantemente immersa nell'olio motore. Sulle prime serie si è osservato:

• allungamento precoce della catena già a chilometraggi relativamente bassi;
• segni evidenti sui pattini guida e sui pattini tendicatena;
• aumento della rumorosità a freddo e a bassi giri;
• spie motore con errori di fasatura e sfasamento tra albero motore e alberi a camme (P0011, P0012, P0016, P0017, P0018).

In pratica, senza l'olio corretto e gli aggiornamenti previsti, la catena lavora in condizioni meno favorevoli, si allunga più velocemente e porta il motore fuori fase. Se non si interviene, il rischio finale è la rottura della catena con danni gravi a valvole e testata.

Sintomi tipici di catena DV5R in usura:

• rumore metallico o "di ferraglia" a freddo;
• ticchettii o colpi secchi nei primi secondi dopo l'avviamento;
• spia motore accesa con errori correlati alla fasatura;
• calo di potenza, motore più "ruvido" in basso;
• nei casi avanzati: modalità recovery, perdita di potenza marcata, rischio arresto improvviso.

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📊 3. SINTOMI, DIAGNOSI E SOLUZIONI RAPIDE

Per aiutarti a capire in che situazione ti trovi, ecco una tabella di sintesi che collega sintomi reali, possibile causa e intervento consigliato.

Sintomo	Possibile causa	Cosa fare
Rumore metallico a freddo nei primi secondi	Catena allungata o pattini usurati	Diagnosi app Stellantis + valutazione sostituzione catena 8mm
Spia motore con errori fasatura (P0011/P0012/P0016/P0017/P0018)	Sfasamento tra albero motore e alberi a camme	Eseguire diagnosi ufficiale, non continuare a circolare a lungo
Rumore "di catena" costante a bassi giri	Tendicatena che lavora al limite	Kit catena completo + passaggio a Quartz Ineo RCP 5W30
Storia manutenzione con oli generici non conformi	Lubrificazione non ottimale per DV5R	Passare immediatamente al Quartz Ineo RCP 5W30, ridurre intervalli cambio olio

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🛢 4. QUARTZ INEO RCP 5W30 – IL LUBRIFICANTE CHE RISOLVE IL PROBLEMA

Per prevenire l'usura anticipata della catena, Stellantis e TotalEnergies hanno sviluppato un lubrificante completamente nuovo:

➡️ Total Quartz Ineo RCP 5W30

Si tratta di un olio motore sintetico avanzato, specificamente progettato per i motori turbodiesel 1.5 BlueHDi DV5R e conforme ai più recenti standard emissioni Euro (6.2, 6.3, 6.4).

Specifiche tecniche di riferimento

• Specifica Stellantis: FPW9.55535/03 (la sigla ufficiale del richiamo)
• Omologazione PSA: B71 2290 (versione aggiornata) e B71 2312 per Euro 6d
• ACEA: C2
• Viscosità: 5W-30 (attenzione: non 0W-30, anche se omologato PSA)
• API: CF

Caratteristiche tecniche principali:

• Tecnologia Age-Resistance per protezione antiusura evoluta anche a chilometraggi elevati;
• Compatibilità specifica con materiali della catena DV5R e dei suoi pattini;
• Ottima stabilità termica in uso urbano e extraurbano;
• Detergenza e dispersione elevate per mantenere pulito il circuito olio;
• Riduzione delle perdite per attrito, con contributo su consumi e emissioni CO₂;
• Compatibilità DPF/FAP e SCR per rispetto normativa Euro 6d.

Tradotto in pratica, il Quartz Ineo RCP 5W30:

• riduce sensibilmente l'usura della catena;
• limita la rumorosità a freddo;
• aiuta a mantenere stabile la fasatura nel tempo;
• aumenta l'aspettativa di vita del motore DV5R;
• è il requisito obbligatorio per la garanzia estesa fino a 10 anni/240.000 km.

Per approfondimento tecnico sulla differenza tra le viscosità SAE: Olio 0W20 vs 5W30: differenze, vantaggi e quale scegliere.

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🛡️ 5. QUANTO DURA LA GARANZIA ESTESA STELLANTIS?

Questo è il punto meno conosciuto ma più importante per chi possiede un 1.5 BlueHDi DV5R. Stellantis ha istituito una copertura speciale che si è estesa progressivamente:

Data	Copertura
Gennaio 2023 (avvio)	5 anni / 150.000 km
Gennaio 2025 (estensione)	7 anni / 180.000 km
Giugno 2025 (estensione attuale)	10 anni / 240.000 km

La copertura speciale include ricambi e manodopera per riparazioni legate al problema catena, a condizione che:

• La manutenzione sia stata effettuata seguendo le indicazioni Stellantis;
• Sia stato utilizzato un olio approvato (FPW9.55535/03 o equivalente omologato);
• Gli intervalli di servizio siano stati rispettati;
• Sia presente documentazione dei tagliandi.

✅ Opportunità concreta: se hai un 1.5 BlueHDi DV5R, la copertura attuale 10 anni/240.000 km è probabilmente ancora attiva anche se l'auto è fuori garanzia commerciale. Verifica col concessionario e conserva tutte le fatture dei tagliandi con indicazione dell'olio utilizzato.

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💶 6. COME OTTENERE IL RIMBORSO SE HAI GIÀ PAGATO?

Un dato che molti proprietari ignorano: Stellantis prevede il rimborso delle spese già sostenute per la sostituzione della catena, a determinate condizioni.

A chi si applica il rimborso

• Hai un'auto col 1.5 BlueHDi DV5R prodotta tra ottobre 2017 e gennaio 2023
• Hai già sostituito la catena a tue spese in un'officina (concessionario o meccanico indipendente)
• Conservi la fattura dettagliata dell'intervento con elenco ricambi e manodopera
• L'olio utilizzato al momento dell'intervento era conforme alle specifiche

Come richiedere il rimborso

1. Raccogli tutta la documentazione: fattura sostituzione catena, tagliandi con indicazione olio, libretto manutenzione
2. Accedi al portale dedicato stellantis-support.com
3. Compila il form con i dati richiesti (VIN, dati vettura, intervento, importo)
4. Allega la documentazione scansionata
5. Attendi valutazione della richiesta — i tempi di risposta variano in base al volume di pratiche

💡 Consiglio da ricambista: se hai dubbi su come presentare la richiesta di rimborso o sulla documentazione necessaria, puoi chiederci supporto prima di inviare. Abbiamo seguito diversi clienti in questo processo e sappiamo quali sono i punti che Stellantis valuta con più attenzione.

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📝 7. PERCHÉ L'OLIO CORRETTO È OBBLIGATORIO PER LA GARANZIA?

Questo perché il nuovo olio:

• fa parte integrante della soluzione tecnica ufficiale al problema DV5R;
• è stato sviluppato in co-engineering dai team R&D Stellantis e TotalEnergies;
• rispetta specifiche sviluppate proprio per questo motore (additivi antiusura per materiali catena).

Se in caso di guasto viene verificato l'uso di un olio non conforme, il costruttore può:

• rifiutare la sostituzione della catena in garanzia estesa;
• escludere il motore da eventuali campagne di "goodwill" (partecipazioni a costo ridotto);
• attribuire il danno a mancata osservanza delle prescrizioni;
• rifiutare rimborso per interventi già eseguiti.

Per questo motivo, chi guida un 1.5 BlueHDi DV5R dovrebbe pretendere sempre e solo:

✔ Total Quartz Ineo RCP 5W30 con specifica FPW9.55535/03 (non "equivalenti" generici)

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📦 8. QUANTO OLIO SERVE PER UN TAGLIANDO?

La capacità olio del 1.5 BlueHDi è di 3,75 litri (tra minimo e massimo sull'astina). Per un tagliando completo serve:

• 4 litri di Quartz Ineo RCP 5W30 (per riempimento completo + riserva minima)
• Filtro olio nuovo di marca compatibile
• Guarnizione tappo scarico nuova

Il formato commerciale più comune del Total Quartz Ineo RCP 5W30 è il flacone da 5 litri, che è leggermente sovradimensionato ma consente di avere ~1 litro di riserva per rabbocchi tra un tagliando e l'altro. Alcuni rivenditori propongono anche il formato 1 litro per i rabbocchi.

💡 Importante: verifica sempre il livello sull'astina dopo un viaggio di ~10 km (olio caldo, motore fermo da almeno 5 minuti). Rabboccare con olio diverso da FPW9.55535/03 fa decadere la copertura garanzia, anche per una piccola quantità.

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🔍 9. COME RICONOSCERE L'OLIO QUARTZ INEO ORIGINALE?

Con l'importanza che questo lubrificante ha assunto dopo il richiamo, il mercato si è popolato di oli "equivalenti" o "compatibili" che non hanno la specifica FPW9.55535/03. Ecco come non farti ingannare:

Punti di verifica sul flacone originale

• Etichetta frontale: "QUARTZ INEO RCP 5W-30" con logo TotalEnergies ben visibile
• Retro etichetta: deve riportare chiaramente la specifica FPW9.55535/03 o in alternativa PSA B71 2290 (nuova versione)
• Codice a barre e numero di lotto verificabili presso il fornitore
• Sigillo di garanzia sul tappo integro alla consegna
• Viscosità 5W-30 (mai 0W-30, anche se omologato PSA)

Segnali di possibile contraffazione o olio non conforme

• Prezzo significativamente più basso del mercato medio (il Quartz Ineo RCP è un prodotto speciality, non un olio economy)
• Mancanza della sigla FPW9.55535/03 sul retro etichetta
• Errori di stampa, logo sbiadito, tappi che non chiudono bene
• Fornitori improvvisati senza partita IVA o tracciabilità

⚠️ Occhio alle marketplace non regolamentate: su alcuni marketplace circolano oli "compatibili" che dichiarano specifiche PSA senza averle. Acquista sempre da rivenditori certificati TotalEnergies o da distributori autoricambi con documentazione tracciabile.

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📌 10. COSA FARE SE IL TUO VEICOLO È INTERESSATO AL RICHIAMO

1. Contatta la concessionaria Stellantis o l'assistenza ufficiale e chiedi di verificare il tuo VIN (numero telaio)
2. Esegui la diagnosi gratuita con l'app Stellantis che analizza il rumore motore
3. Prenota il cambio olio con Quartz Ineo RCP 5W30 se non è stato ancora eseguito
4. Richiedi il controllo specifico della catena (rumorosità, tensione, eventuale allungamento)
5. Se senti rumori metallici a freddo o hai spie motore accese: non rimandare
6. Fatti rilasciare documentazione chiara dell'intervento (fattura, riferimenti campagna, tipo olio utilizzato)
7. Se hai già pagato la sostituzione: raccogli la documentazione e fai richiesta di rimborso su stellantis-support.com

Un intervento tempestivo può fare la differenza tra una semplice manutenzione preventiva e un motore da sostituire.

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🛒 11. DOVE ACQUISTARE IL QUARTZ INEO RCP 5W30

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📩 RICHIEDI UN PREVENTIVO QUARTZ INEO RCP A TRITELLA

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❓ FAQ – DOMANDE FREQUENTI

Il richiamo riguarda tutti i 1.5 BlueHDi?

No. Riguarda i motori DV5R prodotti tra ottobre 2017 e gennaio 2023. I modelli dal 2023 in poi montano già la catena aggiornata da 8 mm e l'olio FPW9.55535/03 di fabbrica. È comunque buona pratica verificare il tuo VIN presso la rete ufficiale.

Posso usare un qualsiasi olio 5W30 con specifica PSA B71 2290?

Per la catena DV5R Stellantis richiede espressamente la specifica FPW9.55535/03 (che corrisponde commercialmente al Total Quartz Ineo RCP 5W30). Usare oli "equivalenti" senza questa specifica può creare problemi in caso di richiesta garanzia estesa.

I sintomi peggiorano col tempo?

Sì. Rumori lievi a freddo e piccoli sfasamenti in diagnosi possono evolvere in salti di fase e danni molto costosi. Prima si interviene, più si limita il rischio.

Il richiamo è sempre gratuito?

La campagna di richiamo e la sostituzione catena sono a carico di Stellantis se l'auto rientra nella copertura estesa (fino a 10 anni/240.000 km) e se è stata rispettata la manutenzione con olio conforme. Il costo del cambio olio preventivo può essere coperto o meno in base alle politiche del singolo marchio e alla situazione specifica.

Quanto dura la garanzia estesa Stellantis?

Attualmente 10 anni o 240.000 km (quale dei due limiti arriva prima). È la copertura più recente, estesa a giugno 2025. Per veicoli con meno di 10 anni ancora in garanzia, il ricambio catena è completamente gratuito se rispettate le condizioni di manutenzione.

Posso chiedere il rimborso anche se ho fatto riparare la catena in un'officina non ufficiale?

Sì, è possibile, a condizione che tu abbia fattura dettagliata dell'intervento con elenco ricambi, manodopera e tipo di olio utilizzato. Stellantis valuta le richieste caso per caso attraverso il portale stellantis-support.com.

Quanto olio serve per un tagliando?

La capacità del motore è di 3,75 litri. Per comodità si acquista il formato 5 litri, che include il riempimento completo più riserva per rabbocchi. Il formato 1 litro è utile per rabbocchi intermedi tra un tagliando e l'altro.

Come riconosco l'olio Quartz Ineo RCP originale?

Verifica sul retro etichetta la specifica FPW9.55535/03 (o PSA B71 2290 nuova versione), la viscosità 5W-30 (mai 0W-30), il logo TotalEnergies nitido e il sigillo di garanzia sul tappo. Acquista solo da rivenditori certificati con tracciabilità del prodotto.

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📌 CONCLUSIONI

Il richiamo del 1.5 BlueHDi DV5R è uno dei più importanti del 2024-2026 nel mondo Stellantis: tocca centinaia di migliaia di veicoli in Italia tra Peugeot, Citroën, Opel, DS, Fiat, Jeep e Toyota. La buona notizia è che la soluzione esiste ed è già operativa: catena aggiornata da 8 mm + Total Quartz Ineo RCP 5W30 con specifica FPW9.55535/03 + garanzia estesa 10 anni/240.000 km.

In sintesi:

• ✔️ verifica il VIN per capire se la tua auto è nel richiamo;
• ✔️ usa esclusivamente Quartz Ineo RCP 5W30 (mai equivalenti generici);
• ✔️ conserva tutte le fatture dei tagliandi con indicazione olio utilizzato;
• ✔️ se hai già pagato la sostituzione catena → richiedi rimborso su stellantis-support.com;
• ✔️ rispetta intervalli di tagliando ridotti (suggerito 12.000-15.000 km invece di 25.000);
• ✔️ ai primi rumori metallici a freddo o errori fasatura → non rimandare la diagnosi.

L'olio giusto, applicato in tempo, può fare la differenza tra un tagliando preventivo da 80-120€ e un motore da rigenerare con costi superiori a 4.000-6.000€. Per dubbi sulla conformità del prodotto o sulla procedura rimborso, le nostre officine partner Tritella sono disponibili per consulenza tecnica gratuita.