Resi e Rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Per questo, offriamo una politica chiara e semplice su resi e rimborsi, così puoi acquistare con tranquillità sul nostro negozio online.
Condizioni per il reso
Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine, rispettando le seguenti condizioni:
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Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, e nella sua confezione originale.
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Il prodotto non deve essere danneggiato o mancante di parti.
Come effettuare un reso
Per avviare la procedura di reso, segui questi semplici passaggi:
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Contattaci via email all'indirizzo info@autoricambitritella.it o al numero +39 0857950681 entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
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Indica il motivo del reso e allega eventuali foto utili se il prodotto è difettoso.
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Riceverai via email tutte le istruzioni necessarie per effettuare il reso facilmente e velocemente.
Procedura di rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito:
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Procederemo al rimborso immediato dell'importo pagato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.
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Il rimborso avverrà entro massimo 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino.
Prodotti danneggiati o difettosi
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, provvederemo al rimborso completo o alla sostituzione gratuita con un nuovo prodotto.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio sulla nostra politica di resi e rimborsi, non esitare a contattarci:
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Email: info@autoricambitritella.it
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Telefono: +39 0857950681
Siamo sempre a tua disposizione per offrirti assistenza immediata e garantirti un'esperienza d’acquisto sicura e piacevole.
Autoricambi Tritella Srl - Ufficio Resi