La gestione delle garanzie sui ricambi è spesso un problema per le officine meccaniche. Autoricambi Tritella, grazie alla collaborazione esclusiva con MOOVE, propone una soluzione innovativa: una garanzia aggiuntiva che tutela sia il ricambio sia la manodopera per 24 mesi. Scopri come migliorare il tuo servizio e proteggere il tuo lavoro.
Cos'è la garanzia MOOVE e perché è importante
La garanzia MOOVE è un servizio esclusivo offerto da Autoricambi Tritella che estende la protezione dei ricambi acquistati, coprendo anche la manodopera. Questa soluzione è nata per risolvere un problema reale: i produttori di ricambi, per legge, garantiscono solo 12 mesi nei rapporti B2B, mentre le officine devono garantire 24 mesi al cliente finale.
In più, è sempre più comune che le aziende produttrici rifiutino la garanzia, nascondendosi dietro perizie standardizzate che negano il rimborso. La garanzia MOOVE elimina questi problemi.
Quando serve attivare la garanzia aggiuntiva MOOVE
Attivare la garanzia MOOVE è consigliato ogni volta che:
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Vuoi tutelarti da difetti imprevisti del ricambio
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Vuoi offrire al tuo cliente un servizio più professionale e sicuro
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Non vuoi più perdere tempo in pratiche lunghe e stressanti
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Vuoi evitare di lavorare gratis per difetti non imputabili a te
Come funziona la garanzia MOOVE
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Durata: 24 mesi dalla data di installazione
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Cosa copre: il ricambio acquistato e la manodopera per la sostituzione
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Costo: tra il 5% e il 10% del costo del ricambio, in base alle caratteristiche del veicolo
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Richiesta: semplice e veloce, va fatta al momento dell'acquisto
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Liquidazione: rapidissima! Il ricambio sostitutivo arriva con la solita velocità di Autoricambi Tritella e la manodopera viene rimborsata entro 5 giorni lavorativi dalla lettera di liquidazione
Errori comuni da evitare
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Non attivare la garanzia pensando che non serva: un difetto può sempre capitare, anche con i migliori ricambi
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Non spiegare il servizio al cliente: è un grande valore aggiunto che aumenta la fiducia nella tua officina
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Aspettare il problema prima di pensarci: la garanzia va richiesta al momento dell'acquisto
Vantaggi concreti della garanzia MOOVE
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Nessun rischio economico per il meccanico
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Nessuna discussione o perdita di immagine con il cliente
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Maggiore fidelizzazione dei clienti finali
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Servizio più rapido ed efficiente
Le sedi di Autoricambi Tritella
Puoi trovarci in quattro sedi operative per offrirti un servizio rapido e professionale:
- Autoricambi Tritella Giulianova, Via Montello 26/A - 64022 Giulianova (TE) - tel 085 8008733
- Autoricambi Tritella Mosciano, Via Portogallo s.n. - Uscita A14 - 64023 Mosciano S. Angelo (TE) - tel 085 7950682
- Autoricambi Tritella Roseto, Piazza Ungheria 15 - 64026 Roseto Degli Abruzzi (TE) - tel 085 7950681
- Autoricambi Tritella Nereto, Via Giacomo Matteotti 11 - 64015 Nereto (TE) - tel 08611777116
Siamo pronti a supportarti con la massima efficienza!
Conclusione
Con la garanzia MOOVE di Autoricambi Tritella, il futuro delle officine è più sereno. Proteggi il tuo lavoro, proteggi il tuo tempo e rendi il tuo servizio ancora più professionale.
Vuoi saperne di più? Contattaci o vieni a trovarci: siamo pronti ad aiutarti a crescere!
FAQ sulla garanzia MOOVE
1. Quanto costa attivare la garanzia MOOVE? Il costo varia tra il 5% e il 10% del valore del ricambio, in base alle specifiche del veicolo.
2. La garanzia copre anche i danni causati da un montaggio errato? No, la garanzia copre solo i difetti del ricambio installato correttamente.
3. Come richiedo la garanzia MOOVE? È sufficiente richiederla al momento dell'acquisto del ricambio presso Autoricambi Tritella.
4. In quanto tempo arriva il ricambio sostitutivo? Con la stessa rapidità della logistica Tritella: circa 20-25 minuti nelle zone servite.
5. Quando viene rimborsata la manodopera? Entro 5 giorni lavorativi dalla lettera di liquidazione.
