Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente Informativa descrive le modalità, i tempi e i costi di spedizione e consegna degli ordini effettuati sul sito autoricambitritella.it. Per la versione completa e dettagliata, consulta la pagina Spedizioni e Pagamenti.

Spedizione in Italia

Tutte le spedizioni nazionali viaggiano tramite corriere espresso BRT (con GLS come corriere alternativo).

  • 8,00 € IVA inclusa per ordini fino a 39,90 €
  • Spedizione gratuita per ordini da 39,91 € in su

Tempi di consegna tipici (giorni lavorativi dalla spedizione):

  • Italia continentale: 24-48 ore
  • Zone disagiate appenniniche: fino a 72 ore
  • Sicilia, Sardegna: 48-72 ore
  • Isole minori: 3-5 giorni lavorativi

Spedizione in Europa

Spediamo in 22 paesi europei (Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria) tramite corriere espresso internazionale.

  • 20,00 € IVA inclusa per ordini fino a 100,00 €
  • Spedizione gratuita per ordini da 100,01 € in su

Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.

Per spedizioni verso Regno Unito e Svizzera (paesi extra-UE), eventuali dazi doganali, IVA locale e tasse di importazione sono a carico del destinatario.

Tempi di processazione e cut-off

Gli ordini ricevuti entro le 10:00 dei giorni lavorativi vengono spediti in giornata, perché il corriere passa al nostro magazzino centrale alle 10:30. Gli ordini ricevuti dopo le 10:00, nei weekend o nei giorni festivi, vengono spediti il primo giorno lavorativo successivo.

Ritiro gratuito in sede

È possibile ritirare gratuitamente l'ordine presso una delle nostre 4 sedi in provincia di Teramo:

  • Giulianova: Via Montello 26/A, 64021 (TE)
  • Mosciano Stazione: Via Portogallo, 64023 (TE)
  • Roseto degli Abruzzi: Piazza Ungheria 15, 64026 (TE)
  • Nereto: Via Giacomo Matteotti 11, 64015 (TE)

Al checkout seleziona "Ritiro in sede" e scegli la sede preferita. Riceverai un'email di conferma quando l'ordine sarà pronto per il ritiro.

Tracciamento spedizione

Quando l'ordine viene spedito, riceverai automaticamente un'email con il codice di tracciamento e il link diretto al sito del corriere per monitorare la posizione del pacco in tempo reale.

Pacchi danneggiati alla consegna

Se al momento della consegna il pacco appare visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettare con riserva di controllo chiedendo al corriere di annotare la dicitura sulla bolla. Apri il pacco entro 24 ore e contattaci a info@autoricambitritella.it con foto chiare di pacco e prodotti danneggiati: procediamo con sostituzione gratuita o rimborso.

Assenza alla consegna

In caso di assenza alla consegna, il corriere effettua un secondo tentativo. Successivamente il pacco viene messo in giacenza presso il deposito locale, da cui il cliente può concordare una nuova consegna o ritirarlo direttamente. Se il pacco resta in giacenza oltre i tempi consentiti dal corriere e viene rispedito al nostro magazzino, le spese di spedizione e di rientro non sono rimborsabili.

Pre-ordini e prodotti su richiesta

Tutti i prodotti acquistabili direttamente sul sito sono disponibili a stock. Per ricambi specifici non presenti a catalogo (codici originali, parti per modelli rari, ricambi d'epoca, prodotti fuori produzione), è disponibile un servizio di ricerca personalizzato tramite la pagina Richiesta Preventivo: i prodotti ordinati su richiesta specifica del cliente sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

Contatti

Per assistenza su spedizioni, tracking o stato dell'ordine:

Autoricambi Tritella S.r.l. · P.IVA IT02031400670 · Sede legale: Via Montello 26/A, 64021 Giulianova (TE) · Italia

Per maggiori dettagli su tempi, costi, paesi serviti e procedure operative, consulta la pagina completa Spedizioni e Pagamenti.